Ruilen

      Algemeen

Wij hopen dat uw aankoop bij Mydress in de smaak is gevallen en dat u er veel plezier aan mag beleven. Mocht u het product willen ruilen voor een andere jurk of maat, dan willen wij u verzoeken om het onderstaande formulier ingevuld mee te sturen. Wij willen u verzoeken om ons een email te sturen met de gewenste maat, zodat wij deze alvast voor u kunnen reserveren, mits deze op voorraad is. Het nieuwe artikel zal u kosteloos toegezonden worden, nadat het geretourneerde artikel ontvangen en gecontroleerd is. 

Link niet in werking. mail naar info@mydress.nl

Let op:  Alleen ongewassen, ongedragen en onbeschadigde producten kunnen binnen 8 dagen geretourneerd worden om het bedrag teruggestort te krijgen op uw rekening.

Als wij een verkeerd of beschadigd product hebben verstuurd, is de retourzending   kosteloos.

We accepteren geen retourzendingen van goederen die niet via www.mydress.nl zijn aangekocht. 

Vanwege veiligheidsrestricties kunnen we niet meer vergoeden dan de aankoopprijs van het artikel.

Mydress accepteert geen geretourneerde artikelen die ten tijde van de retourzending beschadigd waren, gedragen zijn of waarvan de etiketten zijn verwijderd. Als u een bestelling ontvangt, waarbij een etiket van een artikel ontbreekt, dient u ons nog dezelfde dag (per e-mail) te informeren, mocht u het artikel willen retourneren. We adviseren u ten zeerste om de kleding onmiddellijk na ontvangst grondig te controleren, alvorens u de etiketten en labels verwijderd.

    Het staat Mydress vrij om artikelen die buiten bovengenoemde termijn worden
    geretoureerd, al dan niet te accepteren.

    Houd er rekening mee dat wij geen aansprakelijkheid voor geretourneerde artikelen  
    aanvaarden. Verpak en verzegel uw retourartikel zorgvuldig, indien mogelijk in de 
    originele verpakking, en sluit een volledig ingevuld retourformulier bij. We raden u  aan
    om de retourzending via een transporteur te versturen die een zogenaamd tracking-  
    nummer verstrekt, zodat u ervan verzekerd bent dat het niet verloren gaat. Alle     
    verzendkosten met betrekking tot het retourneren van het pakket aan Mydress  p;      
    moeten vooraf betaald worden.